Il social selling su LinkedIn continua a evolversi con nuove tecniche e strumenti, in particolare nel 2024, quando la personalizzazione e la capacità di costruire relazioni autentiche sono diventate centrali per il successo. Vediamo alcune delle strategie emergenti che stanno ridefinendo il modo di approcciare le vendite su LinkedIn.
Personalizzazione dei Contenuti su LinkedIn
Il successo nel social selling oggi dipende dalla capacità di offrire contenuti personalizzati e rilevanti per il proprio target. Invece di condividere contenuti generici, è importante conoscere il proprio pubblico e produrre materiale che risponda ai suoi bisogni specifici. Le persone desiderano vedere contenuti che risolvano i loro problemi reali, e LinkedIn permette di targettizzare il pubblico in modo molto preciso. Pubblicare post che educano, informano o stimolano discussioni settoriali può attirare l’attenzione dei decision-maker.
Video e Contenuti Visuali
I video stanno diventando sempre più efficaci su LinkedIn. Che si tratti di brevi demo di prodotti, interviste con esperti del settore, o case study, il video è uno dei formati migliori per catturare l’attenzione. Le aziende possono sfruttare questo formato per spiegare concetti complessi in modo semplice e coinvolgente, costruendo una connessione più immediata con i potenziali clienti.
Automazione Etica
L’uso dell’automazione può accelerare il processo di contatto iniziale, ma è fondamentale farlo in modo etico e con un tocco personale. Strumenti come Heyreach possono aiutare a gestire grandi volumi di lead, ma è importante non perdere il fattore umano nel follow-up. Personalizzare le comunicazioni e rispondere alle esigenze specifiche dei potenziali clienti rimane una componente chiave per mantenere una relazione di valore.
Social Selling, creare relazioni non transazionali
Un approccio più umano e autentico nel social selling è ciò che distingue le aziende di successo. Anziché cercare di vendere immediatamente un prodotto, il focus si sposta sulla costruzione di relazioni. Partecipare a discussioni, rispondere a commenti e interagire in modo genuino con il proprio network contribuisce a consolidare l’immagine di esperto del settore. Questo approccio può generare fiducia, che si traduce in una maggiore probabilità di conversione in clienti nel lungo termine.
Portare il Lead su WhatsApp
Un esempio concreto di strategia emergente è quello di sfruttare LinkedIn come punto di partenza per portare i lead verso altre piattaforme, come WhatsApp. Ad esempio, un potenziale cliente interessato a un servizio potrebbe essere invitato a continuare la conversazione su WhatsApp, dove l’interazione diventa più diretta e personale. Qui, è possibile integrare un chatbot AI che risponde immediatamente alle domande o offre maggiori dettagli, facilitando la conversione del lead in cliente. Questo passaggio verso una comunicazione più intima e immediata, tramite WhatsApp, può aumentare la fiducia e velocizzare il processo di vendita.
LinkedIn Live e Eventi Virtuali
Il potenziale di LinkedIn Live continua a crescere come strumento per connettersi in modo diretto e coinvolgente con il proprio pubblico. I webinar, le sessioni di Q&A e gli eventi live sono modi efficaci per costruire una community e dimostrare competenze in tempo reale. Offrire contenuti di valore attraverso eventi dal vivo può stimolare un coinvolgimento più profondo con i potenziali clienti.
Il social selling su LinkedIn è oggi una combinazione di contenuti personalizzati, interazione autentica e l’uso strategico di nuove tecnologie. L’obiettivo è quello di costruire relazioni di valore, passando dalle prime interazioni su LinkedIn a conversazioni più dirette su piattaforme come WhatsApp, dove le conversazioni possono essere scalate con strumenti come chatbot AI.
